Dodací podmínky

KDY DOSTANU SVOU OBJEDNÁVKU?  

  • Zkontrolujte, zda má zboží příznak SKLADEM. Takové zboží expedujeme rychle (ten samý nebo následující pracovní den). Při objednání zboží označené jako SKLADEM a odeslání objednávky do 12:00 předáváme zásilku dopravci zpravidla tentýž pracovní den. Při objednání po 12:00 následující pracovní den.
  • U zboží NA OBJEDNÁVKU je potřeba vyčkat příslušný počet dnů / týdnů, zejména u atypických rozměrů. Vždy informujeme o průběhu objednávky.
  • Zboží určené k OSOBNÍMU ODBĚRU označené příznakem "SKLADEM" nemusí být dostupné na kamenné prodejně (expediční sklad je oddělený od prodejny). Vyčkejte prosím VŽDY na výzvu k odběru.

 

Dopravci Vám následně zboží doručí následovně - počítáno ode dne expedice:

  • Kurýr GLS nebo PPL s doručením na adresu - zpravidla následující pracovní den
  • Zásilkovna nebo parcelshopy dopravců PPL a GLS - dva až tři pracovní dny (tento způsob prosím nevolte, pokud na zboží spěcháte)
  • Rychlé dodání neplatí během slevových akcí (Dny Marianne, Nákupy Ona Dnes atd). Zde dodání může být až 5 pracovních dní.

Pokud tedy zboží označené jako SKLADEM objednáte např. v pondělí dopoledne a zvolíte dopravu kurýrem PPL, bude Vám doručeno hned následující den v úterý. 

 

EXPEDIČNÍ NÁKLADY - kolik zaplatím? 

  • Expediční náklady již zahrnuji DPH 21 %. 
  • Zásilky, které jsou vráceny jako nevyzvednuté, zasíláme znovu objednateli pouze na jeho vyžádání a jeho náklady.
  • Změna dopravce vyhrazena, zejména v předvánočním období.

 

POZOR - ZMĚNA CENÍKU DOPRAVY platná od 26. 5. 2022

Při platbě předem (bankovním převodem, platební kartou nebo rychlou on-line platbou přes platební bránu GO PAY):

  • Kurýrní služby GLS nebo PPL / parcelshopy dopravců GLS a PPL - 109 Kč
  • Výdejní místa Zásilkovna - 89 Kč
  • Kurýr pro nadrozměrné zásilky TopTrans - 600 Kč

Příplatek za dobírku - 39 Kč.

Doprava zdarma u objednávek s hodnotou nad 2 000 Kč - pouze v kombinaci dopravců GLS nebo Zásilkovna a plateb předem (bankovním převodem, kartou online ... ). Při volbě jiného dopravce a při volbě platby dobírku jsou, i při hodnotě objednávky nad 2 000 Kč, účtovány poplatky za dopravu a za dobírku.

Doprava zdarma nadrozměrných zásilek skrze TopTrans u objednávek s hodnotou nad 10 000 Kč - pouze v kombinaci dopravce TopTrans a plateb předem (bankovním převodem, kartou online ... ). Při volbě platby dobírku jsou, i při hodnotě objednávky nad 10 000 Kč, účtovány poplatky za dobírku. 

 

MOŽNOSTI PLATBY - jak zaplatím?

  • V hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce.
  • V hotovosti nebo platební kartou (pokud je umožněno výdejnou) na výdejnách Zásilkovna, GLS ParcelShop a PPL Parcelshop.
  • Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2200657903/2010, variabilní symbol je číslo objednávky, vedený u společnosti Fio banka, a.s.
  • Bezhotovostně rychlou on-line platbou prostřednictvím platebního systému GO PAY. Transakce bude zpracována v cenách obsahujících DPH 21 %.
  • Bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platebního systému GO PAY. Transakce bude zpracována v cenách obsahujících DPH 21 %.
  • Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Aktualizace: 24. 5. 2022